Политика обработки персональных данных
для сайта ООО «СУДЭКСПЕРТИЗА»
Редакция от 8 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «СУДЭКСПЕРТИЗА» (далее – Оператор) может получить о пользователях сайта (далее – Сайт).
Оператор:
  • ООО «СУДЭКСПЕРТИЗА»
  • ИНН: 9709014306
  • КПП: 500301001
  • ОГРН: 5177746116015
  • Юридический адрес: 142701, Московская область, г. Видное, Белокаменное ш., д. 20, ком. 8
  • Почтовый адрес: 142703, Московская область, г. Видное, ул. Школьная, д. 82А, а/я №1433
  • Телефон: [укажите свой]
  • Email: [укажите свой]
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, включая данные, передаваемые через формы обратной связи, заявки на оказание экспертных услуг, а также данные, собираемые с помощью файлов cookie и счетчиков аналитики.
1.3. Используя Сайт и заполняя формы, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Для целей обработки заявок и заключения договоров:
  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Сведения, необходимые для оказания экспертных услуг (объект экспертизы, предмет спора и т.д.).
Для исполнения требований законодательства об обращениях граждан:
  • ФИО заявителя;
  • Почтовый адрес (при необходимости направления письменного ответа);
  • Иные данные, предусмотренные Федеральным законом № 59-ФЗ.
Автоматически (через счетчики аналитики и файлы cookie):
  • IP-адрес;
  • тип браузера и операционной системы;
  • сведения о действиях на Сайте;
  • источник перехода на Сайт.
3. Цели обработки персональных данных
  1. Обработка заявок и консультирование – ответы на вопросы, расчет стоимости экспертизы, подготовка коммерческих предложений.
  2. Заключение и исполнение договоров – оформление договоров на проведение экспертизы, судебной экспертизы, оценки и иных услуг.
  3. Исполнение требований 59-ФЗ – рассмотрение обращений граждан и направление ответов в установленный срок.
  4. Аналитика и улучшение работы Сайта – анализ посещаемости, эффективности рекламных кампаний.
  5. Информирование – направление информационных и справочных материалов по вопросам экспертной деятельности (при наличии отдельного согласия).
4. Правовые основания обработки
  • Ст. 6, ч. 1 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора);
  • Согласие Пользователя на обработку, выраженное через активный чекбокс;
  • Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • Федеральный закон № 412-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров» (в части раскрытия информации об экспертных организациях).
5. Сроки хранения и условия прекращения обработки
5.1. Персональные данные хранятся не более 5 лет с момента последнего обращения, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством (например, для архивного хранения экспертных заключений – 10 лет).
5.2. Обработка персональных данных прекращается при:
  • достижении целей обработки;
  • истечении срока хранения;
  • отзыве согласия Пользователем;
  • ликвидации Оператора.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
  • Экспертам и специалистам, привлекаемым для проведения экспертизы (в объеме, необходимом для оказания услуги);
  • Судебным органам в рамках исполнения определений суда о назначении экспертизы;
  • Правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
6.2. Оператор не продает и не передает персональные данные иным третьим лицам без отдельного согласия Пользователя.
7. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора или почтовый адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку соответствующих данных и уничтожает их в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Права Пользователей
Пользователь имеет право:
  • Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
  • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
  • Обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Меры защиты данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
  • Использование HTTPS-протокола (шифрование передачи данных);
  • Ограничение доступа к базам данных;
  • Использование антивирусного ПО;
  • Резервное копирование данных;
  • Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна по ссылке в подвале Сайта.